Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1 Панель управления сигнализацией просто включается, появляется сообщение «PSTN Line Cut, NO Battery» и другая информация о тревоге
Это указывает на то, что панель управления сигнализацией не подключена (или неправильно подключена проводка) к телефонной линии, батарее. Если телефонная линия и аккумулятор не нужны, вы можете отключить сигнализацию с помощью соответствующего пункта в разделе «Device/Panel Setting/Abnormal Set».
2 Панель управления сигнализацией передает голосовое приглашение «XX zone failure».
(1) Панель управления сигнализацией поддерживает различные резисторы, различные подключения, например, при использовании резисторов 3,3 К, следует выбрать соответствующий резистор 3,3К в системе “Device/Panel setting/More Setting/WTRES”.
(2) Пожалуйста, ознакомьтесь со схемой на внутренней стороне корпуса. Если датчик подключен нормально разомкнутым или нормально замкнутым способом, резисторы должны быть подключены параллельно или последовательно.
(3) Панель управления сигнализацией выдает сообщение о неисправности зоны при постановке на охрану, и когда зона возвращается в нормальное состояние, она подает сигнал тревоги, если она сработала. Это указывает на то, что зона находится в состоянии принудительной постановки на охрану. Если сбои в работе этой зоны происходят часто, рекомендуется выбрать “N” в системе “Setting/Configure/More Configure/Zone Force”. Если зона неисправна при постановке на охрану, панель управления сигнализацией автоматически обойдет зону.
3 Панель управления аварийной сигнализацией передает голосовую подсказку «XX equipment failure».
Это указывает на то, что не удается найти соответствующее устройство, подключенное к интерфейсу шины (интерфейс клавиатуры), например клавиатуру или модуль однозонного адреса. Следовательно, после установки необходимо запустить пункт “Device/Bus Scanner”.
4 Не удается войти в систему с использованием пароля суперпользователя
Пароль суперпользователя не разрешен для входа в режим постановки на охрану в целях безопасности, поэтому пароль суперпользователя необходимо использовать для входа в систему при снятии с охраны.
5 Операция снятия с охраны завершилась неудачно
(1) Если клавиатурой некоторое время не пользоваться, она погаснет. В это время нажатие любой клавиши сделает клавиатуру яркой. После нажатия клавиши снятия с охраны панель управления сигнализацией предложит ввести пароль, затем введите пароль и нажмите Enter для завершения снятия системы с охраны.
(2) В случае срабатывания сигнализации она не может быть снята с охраны. В это время панель управления сигнализацией отобразит информацию о тревоге в качестве приоритетного выбора, самой безопасной операцией должно быть просмотр отображения информации о тревоге, нажмите кнопку отмены на некоторое время, панель управления сигнализацией предложит ввести пароль, введите пароль пользователя 123456 + кнопка ввода, чтобы устранить тревогу, панель управления сигнализацией все еще находится в состоянии постановки на охрану. После срабатывания сигнализации выполните действия в соответствии с описанным выше способом для снятия с охраны.
6 Восстановите заводские настройки панели управления сигнализацией
(1) В системе «Support/Maintenance/Factory Reset» для восстановления заводских значений.
(2) Аппаратное обеспечение восстанавливает заводские значения. В случае сбоя питания нажмите кнопку S1 на панели управления сигнализацией, затем включите питание и удерживайте кнопку S1 в течение 25 секунд (когда 5 индикаторов состояния на материнской плате постоянно горят одновременно), наконец отпустите кнопку S1.
7 Как реагировать на звонки с панели управления сигнализацией
Когда будет принят вызов с панели управления сигнализацией, обязательно нажмите клавишу “1” в соответствии с голосовой подсказкой. В противном случае панель управления сигнализацией решит, что информация о тревоге не передана пользователю, и наберет номер снова.
8 Откуда берется зона 399
(1) Адресные модули имеют одинаковый код (два или более модуля набирают один и тот же код).
(2) Существует адресный модуль, код которого не набирается.
Вы можете найти этот адресный модуль по серийному номеру зоны 399.
9 На клавиатуре всегда отображается «connect Panel…»
(1) Короткое замыкание в цепи интерфейса клавиатуры.
(2) Отсоедините провод шины на интерфейсе шины, чтобы проверить, не закорочен ли провод шины.
10 Загорелась сигнальная лампочка клавиатуры?
(1) На панели управления сигнализацией есть информация о тревоге.
(2) 24-часовой пояс не восстановлен в обычном режиме, например, была нажата тревожная кнопка.
11 Забыли пароли
Используйте «аппаратное обеспечение восстанавливает заводские значения» выше пункта 6, чтобы восстановить панель управления сигнализацией.
Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.